募集背景
●ビジネスソリューション（以下、BS）事業の現状
・顧客・ステークホルダーとのエンゲージメント向上を柱に持続的成長を遂げている。
●BS事業定義
・データドリブンでのマーケティング力と顧客の上位経営課題へ正対できる“プロコン（produce＆consulting）”力を活かし、企業とJTBで新たな価値を持続的に創り続ける
・競争優位性ある独自ソリューションを展開することで企業とステークホルダーとの間に人流・情報流・物流を生み出し、client engagementの向上にコミットする
●JTBにおける製薬マーケット
・主に、医療用医薬品メーカーが主催する医師向け講演会の運営、会場・宿泊・交通手配サービスの提供を中心に事業を展開している。JTBにとってＭ&E事業を牽引する最先端の業界であり、お客様のニーズに応えることが、新たな価値（ソリューション）創造にも繋がる極めて重要なマーケットである。
・昨今、製薬マーケットにおけるマーケティングはIT・デジタルの進歩に伴い高度化が加速している。これまでのように講演会を中心としたイベント運営や各種手配のみをサービスとして提供するのではなく、データドリブンに基づく戦略的な思考でのミーティングマネジメントが求められている。
●現状の課題
・ロジ手配に留まり、企画・運営・効果測定・システム連携を含めたミーティングマネジメントの提案・取扱ができる社員が不足している。
・営業社員のケイパビリティを補うグループ内連携が不十分で、外部への原資流出が発生している。
●目指す推進体制
・高度な専門性を備えた社員を中心としたアカウント営業体制とオペレーション体制の構築
・業界に対する深い理解（透明性ガイドライン、ポリシー、意思決定フロー、過去実績、ブランド世界観など）とマーケティング強化。
・受注生産型案件の品質担保（オンサイトサポート力、柔軟性、ホスピタリティ）の向上。
・End-to-endで顧客に伴走できるコンサルティング力の強化。
応募必須条件（Must）
●PCO/イベントプロデューサーとしての実務経験
・企業系MICEにおいて、単なる指示役ではなく自らが現場まで伴走した経験。
＜以下、具体例＞
・国際会議、学会、企業イベント、インセンティブイベントなど大規模な案件の企画・運営・ディレクション経験（目安：3年以上）。
・映像/音響/照明機材、運営人員等に関する基本知識と、左記各社の選定、見積もり精査、発注調整、クリエイティブ管理、当日設営・撤去管理の経験。
・マニュアル/台本などの基本的なM&E実務に必須の制作物関連を自ら作成、運用管理した経験。
・企画立案から実行、効果測定までの一連のプロセスを主担当として推進した経験。
●プロジェクトマネジメント能力
・複数のステークホルダー（顧客、協力会社、社内関係部署）を巻き込み、プロジェクトを円滑に推進できる能力。
・予算策定、スケジュール管理、品質管理、リスク管理の経験。
●顧客折衝・提案力
・法人顧客の課題やニーズを深く理解し、M&Eを通じたソリューションを提案・実行した経験。
・各種データを用いたコスト削減等のコンサルティング実践経験
●コミュニケーション能力
・社内外の関係者と円滑なコミュニケーションを図り、調整・交渉を進められる能力。
・プレゼンテーション能力、ドキュメンテーション作成能力。
・グローバル企業との折衝における語学力（TOEIC800点程度）
●柔軟な対応力と課題解決能力
・予期せぬ事態やトラブルに対し、冷静かつ迅速に対応し、解決に導ける能力。
・複数のタスクを同時に管理し、優先順位をつけて効率的に業務を進められる能力。
●PCスキル
・Microsoft Office（Word, Excel, PowerPoint）をビジネスレベルで活用できること。特に企画書作成、予算管理に長けていること。
歓迎される経験や資格（Want）
●MICE業界に関する深い知識
・最新のイベントトレンド、テクノロジー（オンライン/ハイブリッドイベント、イベント管理システムなど）に関する知見。
・国際会議におけるプロトコル、セキュリティ、多言語対応に関する知識。
●チームマネジメント経験
・メンバーの育成やチームを率いた経験。
●資格
・イベント業務管理士、CMP（Certified Meeting Professional）などの関連資格。
求める人財像
・顧客志向とホスピタリティ精神: 顧客の成功を第一に考え、期待を超えるサービスを提供しようとする意欲。
・プロフェッショナル意識と責任感: 自身の業務に高い責任感を持ち、常に品質向上を目指せる方。
・自律性と推進力: 指示待ちではなく、自ら課題を発見し、解決に向けて積極的に行動できる方。
・学習意欲と成長意欲: 新しい知識やスキルを積極的に吸収し、自身の専門性を高めようとする意欲。
・チームワークを重視する姿勢: 社内外の多様な専門性を持つメンバーと協調し、チームとして最大の成果を追求できる方。
・変化への適応力: 業界の変化や技術革新に柔軟に対応し、新たな価値創造に貢献できる方。
就業時間
■1日の所定労働時間は7時間30分を基本とし、勤務個所により異なる
（例）就業時間09:30～18:00（休憩時間1時間含む）
（注）勤務個所によりフレックスタイム制を適用する場合があります
時間外勤務
■時間外勤務あり（月平均10時間～30時間程度。勤務個所・業務繁閑により異なります）
給与詳細
■想定年収：800万～1,200万
■各種手当：特別勤務手当（時間外・休日・深夜）、家族手当、介護支援手当、通勤手当、等
■賞与：業績により支給（夏期・冬期）
待遇・福利厚生
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金、共済組合（各種給付・レジャー支援等）、確定拠出年金・退職金制度
休日休暇
■年間休日数116日以上（週1日の法定休日とその他休日を個人別に毎月指定）
■年次有給休暇、結婚休暇、産前産後休暇、妊娠休暇、子の看護休暇、介護休暇など
選考プロセス
■書類選考
■カジュアル面談（オンライン）
■1次面接（オンライン）
■最終面接（原則対面）